Política de Calidad

RUEDAS ALEX se rige bajo la norma ISO 9001.  El Sistema de Gestión ISO 9001 ayuda a gestionar y a controlar de manera continua la calidad en todos los procesos y  describe cómo alcanzar un desempeño y servicio consistentes. Cumpliendo así, con las expectativas y necesidades de nuestros clientes, entre otros beneficios.

La nueva versión de la norma ISO 9001:2015, es la más reconocida y establecida a nivel mundial, en cuanto a  gestión de la calidad, desarrollada basándose en los nuevos retos empresariales a los que nos  enfrentamos como empresa líder de  hoy, trabajando ya de cara al futuro.

 

¿Cuál es nuestro compromiso mínimo al regirnos por la norma ISO 9001:2015?

 

  • La mejora continua de  la Gestión de la Calidad orientada  hacia el cliente y su máxima satisfacción.
  • Implementación de Métodos  muy concretos,   para ser más eficaces en el trabajo ahorrando tiempo y recursos.
  • Mejora significativa del desempeño operativo, reduciendo errores y aumentando la calidad del producto y servicio final. Invertimos más en la prevención del error, que en su corrección.
  • Motivar y aumentar el nivel de compromiso del personal a través de procesos internos más eficientes.
  • Formación continua de todo el personal, fomentando la exigencia, el trabajo en equipo y un ambiente laboral sano, ordenado,  seguro y limpio.
  • Mejora del servicio de atención al cliente, para fidelizar y gestionar un mayor número de clientes satisfechos.
  • Nuestra política de la calidad, es revisada periódicamente y comunicada a todos los miembros de nuestra organización.

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Captha · Ruedas Alex

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